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闫月明|秉承“顾客就是上帝” 赢得掌声

在他看来,一个设计师成长总是需要经历那么几个阶段,从入门临摹,到拼凑,到做减法,再实现自我原创,最终满足客户需求的无我状态。

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今天能作完的事,决不拖到明天。即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。——闫月明

对于从事室内设计七年的闫月明来说,早已褪去当年的稚气不是当初那个一味追求设计形式表现的时期。设计于他而言,更是人与人之间交流,以人为中心,方能体现其灵魂。

在他看来,一个设计师成长总是需要经历那么几个阶段,从入门临摹,到拼凑,到做减法,再实现自我原创,最终满足客户需求的无我状态。随着社会生活水平的提高及环境的改变,他本人也探索出一套更适合人们居住的生活需求,能够实现自我价值、创造人的生活品味的设计体系。

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不忘初衷  为梦而行

2016年9月他在机缘巧合下成为北京泥巴公社的一名设计师。那时,北京奥体店还在筹备开业工作,门店人员较少,一人要身兼数职,忙到凌晨12点已是家常便饭。改改画画的日子持续了2个月,中间陆陆续续离开了许多小伙伴,闫月明内心也有动摇,冷静冥思想了自己来的初衷:成大事不在于力量的大小,而在于坚持多久。重拾目标,为梦想而行。

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一年时间“不可能”变成可能,成为捍卫巅峰的攀登者

万事开头难,闫月明说他当时面临最大困境就是团队没有核心主干。服务社人员不统一,造成客源出问题,但每个人在成功的道路上都会有挫折磨难,只要认准了自己定的目标,撒开双手放肆干,一定有所收获。

为把优质设计方案成功的交到业主手中,他一天没进食,得到业主满意后还会在空闲之余帮助其选材跑建材市场、跟踪施工进度。他本着自己坚持的原则,强烈要求施工员按照自己的设计图纸施工,一直以来秉承客户就是上帝,赢的客户的信任才是人生之一大幸福事。

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201710月他赢得了大家的阵阵掌声,升职为北京店店长,这一年以来,闫月明付出了常人难以想象的艰辛。他说:“要从容地着手去做一件事,但一旦开始,就要坚持到底。”才能看看自己坚持不懈的努力到底能不能实现自己的小目标,

现在的他每天都在努力工作,给自己立了一个大目标:期望在几年后在做一个自己的品牌。

我们坚信他的坚持不懈一定可以匹配他的目标!

结语:

闫月明认为设计师本身扮演着多种角色,从设计出发,是家装技术顾问、艺术家、生活家,更是客户的服务者。需要在整个项目中做到实时更进施工进展,对于施工队和实施团队来讲也是管理者,因此他希望所有的设计师在帮客户做设计前,一定要从需求理解,落实每个居住体验者的真实感受。


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